Date de dernière mise à jour : 22 juin 2025

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la relation contractuelle entre la société AL FAROU9, exploitant le site https://alfarou9.com/, et toute personne physique ou morale (« le Client ») effectuant un achat sur ledit site.

• Vendeur : AL FAROU9, Casablanca, Maroc.
• Email : [email protected]
• Téléphone : +212 604-238736

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.

Article 1 : Produits

Les produits vendus sur https://www.google.com/search?q=Alfarou9.com sont des vêtements de seconde main (pré-portés). Chaque produit est unique. Nous nous efforçons de décrire leur état avec la plus grande précision possible (photos, descriptions). Les photographies se veulent les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit.

Article 2 : Prix

Les prix sont indiqués en Dirham Marocain (MAD), toutes taxes comprises (TTC). Ils ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont calculés et ajoutés au moment de la validation du panier. AL FAROU9 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 : Commande

Le processus de commande est le suivant :

1. Sélection des articles et ajout au panier.
2. Validation du contenu du panier.
3. Identification du Client (création de compte ou connexion).
4. Choix du mode de livraison.
5. Choix du mode de paiement et acceptation des CGV.
6. Validation du paiement.

Un e-mail de confirmation de commande sera envoyé au Client.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut effectuer le règlement par [Lister ici vos méthodes de paiement : ex: Carte bancaire, virement, paiement à la livraison…]. Les transactions par carte bancaire sont sécurisées par un système de paiement [Nom de votre prestataire, ex : CMI, Stripe…].

Article 5 : Livraison

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les livraisons sont assurées sur l’ensemble du territoire marocain. Pour les livraisons internationales, veuillez nous contacter.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. AL FAROU9 ne saurait être tenu pour responsable des retards de livraison dus au transporteur.

Article 6 : Droit de Rétractation

Conformément à la loi 31-08, le Client dispose d’un délai de 7 jours francs à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, le Client doit suivre la procédure détaillée dans notre « Politique en matière de remboursements et de retours ».

Article 7 : Garanties et Responsabilité

Étant donné que les produits sont des articles de seconde main, ils sont vendus « en l’état » tel que décrit sur la page produit. AL FAROU9 garantit que les produits sont conformes à la description fournie.

La responsabilité d’AL FAROU9 ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet (rupture de service, virus, etc.).

Article 8 : Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site https://www.google.com/search?q=Alfarou9.com, qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la marque « NewFit », sont la propriété exclusive d’AL FAROU9. Toute reproduction, même partielle, est formellement interdite.

Article 9 : Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi marocaine. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de Casablanca.